الاتصالات السعودية "الفواتير مفاجآت وأزمات "

أزمة جديدة يعيشها عملاء الاتصالات وشركة الاتصالات السعودية بعد صدور
فواتيرهم حاملة أرقام خيالية عالية خلال فترة الخدمة المجانية "شكرا " و
شهدت مكاتب خدمة العملاء ازدحام شديد واعتراضات على مبالغ الفواتير و حدثت
مشادات كلامية بين الموظفين والعملاء الذين تسألوا عن العرض المجاني الذي
قدمته الشركة وهل هو تكريم أم تدمير للعميل ، وقد تدخل حراس الأمن لتهدئة
الوضع في عدة مكاتب للإشتركات والطريف في ذلك إن عدد من العملاء قاموا
برمي شرائحهم على الموظفين وتوجهوا لشركات أخرى
ولم ينتهي الأمر بذلك فقد طالب المشتركين برفع شكوى إلى هيئة حقوق الإنسان
للتحقيق فيما تقوم به الشركة من إصدار فواتير عشوائية وأوهام العميل بعروض
مجانية من غير حسيب أو رقيب من الجهات المختصة

للملاحظة

أنا قدمت بيوم 15-10-1430 على تلفون ثابت واشتركت بالدي اس ال
أجتني أول فاتورة 612 وعلى أساس العرض مجانية تبع اليوم بريال
بطلع على تفاصيل الفاتورة ولا بتكون 220 مودم المفروض يكون ببلاش
27 ريال اشتراك بانترنت 3 أيام
واشتراكات كاشف الرقم رغم أني ما طلبتو
بعد ما قدمت شي 15 اعتراض لحتى حذفو المودم بس
وبعد هيك رجعت اجتني فاتورة جديدة
حاطين أشتراك الانترنت من أول ما أسست لحد شهر 12 بـالسعر الطبيعي
والمفروض يكون شهرين بـ 60 ريال

حسبي الله عليهم [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

اي والله حسبي الله عليهم

اسئلني لسى للحين ما خلصت معهم

هلكوني

الله يعينكم

أبو الجود .. بنوتة .. شكرا على مروركم